Última actualización: Abril 2026
ENCUESTAS HCH-ESMEC se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a cumplir con las políticas de datos de Google Play, Apple App Store y principios internacionales de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
ENCUESTAS HCH-ESMEC
Correo electrónico: info@esmec.hn
Ubicación: Honduras
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
a) Datos proporcionados por el usuario (opcionales):
• Nombre
• Apellido
• País / Continente
• Departamento
• Municipio
• Número de identidad
• Número telefónico
Nota:Los datos de identidad y número telefónico se solicitan únicamente para fines de validación estadística, evitar duplicidad de respuestas y garantizar la integridad de las encuestas. Su suministro es completamente voluntario.
b) Datos de uso:
• Respuestas a encuestas
• Interacciones dentro de la aplicación
• Preferencias del usuario
c) Datos técnicos:
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Identificadores del dispositivo (Advertising ID o IDFA, si aplica)
3. Uso de la información
Utilizamos los datos para:
• Operar y mejorar la aplicación
• Generar resultados estadísticos agregados
• Personalizar contenido
• Enviar notificaciones (previo consentimiento)
• Prevenir fraude, abuso o manipulación de encuestas
Importante: Las respuestas a encuestas se presentan únicamente de forma agregada y anónima, sin identificar individualmente a los usuarios.
4. Permisos de la aplicación
La aplicación puede solicitar:
• Acceso a Internet: funcionamiento básico
• Notificaciones: envío de alertas (opcional)
• Ubicación aproximada (opcional)
La ubicación se utiliza exclusivamente con fines estadísticos y segmentación geográfica, sin identificar al usuario de forma individual ni realizar seguimiento en tiempo real.
El usuario puede aceptar o rechazar estos permisos en cualquier momento desde su dispositivo.
5. Rastreo y publicidad
En dispositivos iOS:
• No realizamos rastreo entre aplicaciones o sitios web de terceros sin consentimiento explícito.
• Se solicita autorización mediante App Tracking Transparency antes de acceder al IDFA (si aplica).
El usuario puede rechazar este permiso sin afectar el funcionamiento principal de la aplicación.
6. Compartición de datos
No vendemos datos personales.
Podemos compartir información con:
• Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, servicios en la nube)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos los proveedores cumplen estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:
• Cifrado de información
• Acceso restringido
• Protección contra accesos no autorizados
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
8. Retención de datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o según lo requiera la legislación aplicable.
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
• Acceder a sus datos
• Solicitar corrección
• Solicitar eliminación
• Retirar su consentimiento
• Desactivar permisos desde su dispositivo
Puede ejercer estos derechos escribiendo a: info@esmec.hn
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles.
10. Eliminación de datos
El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación total de sus datos personales enviando una solicitud al correo indicado.
La eliminación será procesada conforme a los requisitos legales y en un plazo razonable.
11. Menores de edad
La aplicación no está dirigida a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin consentimiento parental.
12. Transferencias internacionales
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera del país del usuario.
En estos casos, garantizamos que los proveedores cumplen estándares internacionales de protección de datos, incluyendo marcos equivalentes al GDPR.
13. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
• El consentimiento del usuario
• La necesidad de operar y mejorar el servicio
14. Sorteos y promociones
En caso de realizar sorteos o promociones:
• Los datos serán utilizados únicamente para la gestión de los mismos
• No serán vendidos ni compartidos con terceros sin consentimiento
• Se garantizará la transparencia en la selección de ganadores
15. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán notificados dentro de la aplicación.
16. Aceptación
Al utilizar ENCUESTAS HCH-ESMEC, el usuario acepta esta Política de Privacidad.